ReadyPlanet.com
dot

dot
เลือกเวอร์ชั่น Text Editor
Editor Manual
แนะนำวิธีทำเว็บไซต์เบื้องต้น
Function Update
dot
dot
เว็บไซต์รูปแบบ Responsive web design
จัดการเมนูหลัก
เมนูโค้ดและสคริปต์ภายใต้ <head>
ประวัติการใช้งานระบบ
ตัวนับผู้ชมเว็บ
Google Service/Sitemap
จัดการอีเมลสมัครรับข่าวสาร
dot
dot
ระบบผู้ช่วย
ระบบ Chat
dot
dot
การตั้งอีเมล Pop Mail
dot
dot
bulletจัดการเว็บไซต์
bulletระบบพื้นฐาน
bulletระบบเสริม
bulletบริการสมาชิก
bulletเทคนิคอื่นๆ
bulletText Editor
dot
dot
bulletจัดการแบบฟอร์มติดต่อกลับ


สร้างฐานลูกค้าออนไลน์อย่างง่ายแต่มั่นคง ด้วยระบบสมาชิก

 

สำหรับธุรกิจที่กำลังต้องการจะทำเว็บไซต์เป็นของตัวเอง ทราบหรือไม่คะว่า เว็บไซต์ของคุณนั้น ควรจะมีฟังก์ชันการใช้งานอะไรบ้าง? ที่จะเป็นประโยชน์และสนับสนุนต่อการทำธุรกิจบนโลกออนไลน์ผ่านเว็บไซต์อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเจ้าของเว็บไซต์ส่วนใหญ่ มักจะให้ความสำคัญกับ รูปแบบการจัดวาง และการออกแบบเว็บไซต์เป็นหลัก
 

แต่มีฟังก์ชันหนึ่งที่สามารถใช้สร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Engagement) และ สร้างความจงรักภักดี (Customer Loyalty) ให้กับธุรกิจออนไลน์ของคุณได้ง่ายๆ ด้วยการใช้ ระบบสมาชิกของเว็บไซต์ (Membership System) ค่ะ
 

ระบบสมาชิก คือ ระบบที่เว็บมาสเตอร์สามารถอนุญาตให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์หรือลูกค้า สามารถสมัครเป็นสมาชิกของเว็บไซต์ผ่านการลงทะเบียน โดยใช้ ชื่อ อีเมล รวมถึงเบอร์โทรศัพท์ เพื่อรับสิทธิพิเศษและข่าวสารจากทางเว็บไซต์ที่ลูกค้าชื่นชอบ

ซึ่งมีข้อดี คือ เจ้าของเว็บไซต์จะได้รับข้อมูลของลูกค้าที่สนใจบริการของคุณจริง ๆ ซึ่งลูกค้าเหล่านี้มีโอกาสสูงที่จะสร้างยอดการซื้อที่สูงตามไปด้วยในอนาคต และการที่ได้รายละเอียดการติดต่อมานั้น จะทำให้เราสามารถสื่อสารกับลูกค้าคนสำคัญเช่นนี้ได้สม่ำเสมอมากขึ้น และถ้าจำนวนสมาชิกเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ  คุณก็สามารถใช้ เครื่องมือการส่งอีเมล (E-mail Marketing) เพื่อแจ้งข่าวสารกับลูกค้าต่อไป
 

มาถึงตรงนี้ ทุกท่านคงเริ่มเห็นความสำคัญของ "ระบบสมาชิก" แล้วนะคะ แต่อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะเริ่มเปิดรับสมัครสมาชิกของเว็บไซต์นั้น คุณจะต้องลองกำหนดวิธีการสร้างแรงจูงใจให้คนที่มาเยี่ยมชมเว็บนั้นรู้สึกว่า อยากจะมอบข้อมูลของเขา เพื่อการได้เป็นสมาชิกในเว็บไซต์เรา ค่ะ

 

เพื่อให้เห็นภาพและเกิดความเข้าใจอย่างชัดเจน เรามีตัวอย่าง SMEs ที่ดีมาแนะนำค่ะ เช่น เว็บไซต์จำหน่ายสินค้าและอุปกรณ์งานควิลท์ ที่มียอดเข้าชมเว็บไซต์กว่า 8 แสนครั้ง อย่าง naradacrafts.com ก็มีการเชิญชวนผู้ชมเว็บไซต์มาสมัครสมาชิกเพื่อรับสิทธิพิเศษต่าง ๆ ทั้งส่วนลดสินค้า ของสมนาคุณ อีกทั้งยังได้สิทธิ์ในการดาวน์โหลดข้อมูลน่ารู้ ที่ล็อกไว้ให้สมาชิกเท่านั้นที่จะเข้าไปอ่านได้

ซึ่งเชื่อได้ว่า ผู้ชมเว็บไซต์ที่สนใจสินค้าหรือบริการของเว็บไซต์เป็นทุนเดิมอยู่แล้ว ก็คงจะอดใจไม่อยู่ และพร้อมจะมอบเวลาและข้อมูลส่วนตัวเล็กน้อยเพื่อแลกกับสิทธิประโยชน์เหล่านั้นอย่างเต็มใจแน่นอนค่ะ
 

ตัวอย่างการกำหนดเงื่อนไขและสิทธิประโยชน์ที่จะได้รับเมื่อเป็นสมาชิกกับเว็บไซต์ naradacrafts.com

 

ข้อดี ก็คือ คุณสามารถโปรโมทสินค้าใหม่ในการจัดกิจกรรมต่าง ๆ ควบคู่ไปกับสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าคนสำคัญได้ด้วย

 

นอกจากนี้ สำหรับเว็บไซต์ขนาดใหญ่ ซึ่งเป็นที่รู้จักคุ้นเคยกันอย่างดีบนโลกออนไลน์ เช่น amazon.com, ebay.com ฯลฯ ก็มุ่งเน้นทำการตลาดโดยใช้ "ระบบสมาชิก" เป็นอย่างมาก และด้วยจำนวนสมาชิกเว็บไซต์ที่มี ถือเป็นตัวชี้วัดความสำเร็จประเภทหนึ่งที่สามารถใช้วัดความสำเร็จของเว็บไซต์ได้อีกทางด้วย

 


สรุปข้อดีในการทำการตลาดออนไลน์โดยใช้ "ระบบสมาชิก" กันอีกครั้งนะคะ


1. ใช้ในการโปรโมทกิจกรรมและสินค้าใหม่ๆ ให้กับลูกค้าที่มีโอกาสในการซื้อซ้ำ

2. ช่วยสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า ซึ่งจะเป็นผลให้ลูกค้ามีความจงรักภักดีต่อร้านค้านั้นมากขึ้น (Brand Loyalty)

3. ทำให้ทราบความต้องการของลูกค้ามากยิ่งขึ้น เพื่อนำไปพัฒนาสินค้าและบริการให้ตอบสนองความต้องการให้มากที่สุด

 

เมื่ออ่านบทความนี้แล้ว อย่าลืมรีบตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณว่าเปิดใช้ระบบการสมัครสมาชิกหรือยังนะคะ เพราะทุกวันนี้มีคู่แข่งเกิดขึ้นมากมายและเติบโตได้ด้วยเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว ผู้บริโภคจึงมีตัวเลือกมากขึ้นและมีสิทธิ์ที่จะเลือกซื้อสินค้าจากธุรกิจอื่นๆ ได้ อีกทั้งการหาลูกค้าใหม่ให้ธุรกิจอยู่ตลอดเวลาก็ต้องใช้เวลานานกว่าจะสร้างความเชื่อมั่นและปิดการขายได้

ดังนั้น อย่ามองข้ามการสร้างและรักษาฐานลูกค้าที่มีอยู่แล้วให้คงอยู่กับเราไปนานเท่านาน รีบคิดหากลยุทธ์ที่จูงใจให้ผู้เข้าชมมาสมัครสมาชิกกันให้มาก ๆ และธุรกิจของเราก็จะเติบโตบนฐานลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้นอย่างยั่งยืนแน่นอนค่ะ


Jittima  Suebsook
www.ReadyPlanet.com



 




วิธีใส่ข้อมูลและตกแต่งเว็บไซต์สำเร็จรูป ReadyPlanet เบื้องต้น

เตรียมข้อมูลทำเว็บไซต์อย่างไรดี
เริ่มต้นใส่ข้อมูลในระบบเว็บไซต์สำเร็จรูป
วิธีใส่รูปภาพในเนื้อหาของเว็บไซต์
วิธีอัพโหลดไฟล์เอกสารและสร้างลิงก์สำหรับดาวน์โหลด
วิธีสร้างลิงก์ให้กับข้อความและรูปภาพ
การเลือกรูปแบบเว็บไซต์ (Template) และจัดโครงสร้างหน้าแรก (Layout)
เทคนิคการจัดการเมนูหลักที่สวยและดี
จัดการข้อมูลเมนูย่อยด้านข้างอย่างไรดี?
เลือกใช้สีในหน้าเว็บไซต์อย่างไรให้เหมาะสม?
ข้อควรระวังในการทำเว็บไซต์และวิธีใส่ข้อมูลในเว็บไซต์ที่ถูกต้องปลอดภัย article
4 วิธี เคลียร์เนื้อหายาวๆ ในเว็บไซต์ ให้น่าอ่าน
ติดต่อง่าย เก็บได้ข้อมูลดังใจกับ "แบบฟอร์มอิสระติดต่อกลับ"
ไม่พลาดการติดต่อด้วย "แบบฟอร์มมาตรฐาน"
ย่อรูปภาพอย่างง่ายด้วยเครื่องมือ "กำหนดขนาดรูปภาพ"
สร้างลิงก์รูปภาพเล็กไปรูปภาพใหญ่ ด้วยเครื่องมือ Text Editor
สร้างรูปภาพเคลื่อนไหวแบบ Marquee
วิธีสร้างไฟล์ภาพ Favorite Icon เพื่อแสดงผลในช่อง Address Bar
เทคนิคการสร้างลิงค์ ในหน้าเดียวกันด้วยคำสั่ง Anchor
เทคนิคการสร้างลิงก์เมนูและรูปภาพแบนเนอร์ ในพื้นที่ด้านล่างของเว็บไซต์
วิธีใส่คีย์เวิร์ดในเว็บไซต์เพื่อให้ Google จัดเว็บไซต์ในอันดับที่ดี
วิธีติดตั้ง Facebook Page Plugin (Like Box) ในเว็บไซต์
วิธีแสดงผลเครื่องเล่น VDO บนหน้าเว็บไซต์
5 องค์ประกอบของเว็บไซต์ที่ดี
5 สิ่งที่ต้องมี บนโฮมเพจเว็บไซต์
แนะนำโปรแกรมตกแต่งและใส่กรอบรูปภาพฟรี! ใช้ง่าย นำไปแต่งเว็บให้โดดเด่นได้เลย
ใช้ระบบ Chat บนหน้าเว็บไซต์ ช่วยถามตอบทุกข้อสงสัย พร้อมเพิ่มโอกาสปิดการขายได้มากกว่า
โชว์เส้นทาง สร้างแผนที่บนเว็บไซต์ง่ายๆ ใช้ Google Map
Google Verification (วิธียืนยันการเป็นเจ้าของเว็บไซต์กับทาง Google)
วิธีการสร้างและยืนยัน Sitemap ของเว็บไซต์กับ Google
วิธีติดตั้งโค้ด Google Analytics
วิธีติดตั้งเครืองมือแปลภาษา Google Translate บนหน้าเว็บไซต์
ไขข้อข้องใจ "การทำเว็บไซต์ภาษาที่สอง"
เทคนิคสร้างลิงค์และปุ่มโทรบนเว็บไซต์ เพื่อการติดต่อที่ง่าย แค่คลิก แล้วโทร
วิธีเพิ่มลิงก์ Add LINE และปุ่ม LINE it! บนหน้าเว็บไซต์ ช่วยผู้ชมแชทง่าย แชร์ข้อมูลได้สะดวก