การแก้ไขข้อมูลสมาชิก

ข้อมูลสมาชิก คือ ส่วนบันทึกข้อมูลที่ทาง ReadyPlanet ใช้ติดต่อกับผู้ดูแลเว็บไซต์ ควรตรวจสอบและปรับปรุงให้เป็นข้อมูลปัจจุบันที่สุดอยู่เสมอ ทั้งชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ โดยเฉพาะ อีเมล ซึ่งเป็นทั้ง Username สำหรับล็อกอินเข้าแก้ไขเว็บไซต์และรับข้อมูลแจ้งเตือนต่าง ๆ เช่น อีเมลแจ้งเตือนการต่ออายุเว็บไซต์ เป็นต้น

ขั้นตอนการแก้ไขข้อมูลสมาชิก ในระบบเว็บไซต์สำเร็จรูป VelaClassic

1. ที่เว็บไซต์ ReadyPlanet.com คลิกปุ่ม "เข้าสู่ระบบ เว็บไซต์" จากนั้นกรอกข้อมูลเพื่อล็อกอิน

2. จากนั้นที่เมนู "ส่วนสมาชิก" คลิกเมนู "ข้อมูลสมาชิก"

3. จะปรากฎหน้าต่าง สำหรับแก้ไขข้อมูลของเว็บมาสเตอร์หรือเจ้าของเว็บไซต์ให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน เพื่อความสะดวกในการติดต่อ ทั้ง ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ อีเมล และ รหัสผ่าน ค่ะ
 

ข้อแนะนำในการตั้งรหัสผ่าน (Password) ของเว็บไซต์ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล

• ควรกำหนด Password ที่ยากแก่การคาดเดา ควรมีความยาวไม่ต่ำกว่า 8 ตัวอักษร และใช้อักขระพิเศษผสม ไม่ตรงกับความหมายในพจนานุกรม เพื่อให้เดาได้ยากมากขึ้น
   
• ควรเปลี่ยน Password อยู่เสมอ แนะนำให้เปลี่ยนทุก ๆ 30-45 วัน
   
• หลีกเลี่ยงการใช้ Password ที่ซ้ำกันในหลาย ๆ ระบบ ในการใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วไป เช่น การ Login ระบบ Email, ระบบสนทนาออนไลน์ (chat) ระบบเว็บไซต์ที่เราเป็นสมาชิกอยู่ ควรใช้ Password ที่มีความแตกต่างกัน
   

เมื่อแก้ไขข้อมูลเสร็จเรียบร้อยแล้ว คลิกปุ่ม "ตกลง" เพื่อบันทึกค่ะ
 

4. โดยทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขข้อมูลในแท็บ ข้อมูลสมาชิก (มีการกดปุ่มบันทึก) จะมีอีเมลยืนยันการแก้ไขส่งแจ้งไปยังอีเมลแอคเคาท์ของเว็บมาสเตอร์ โดยเนื้อหาอีเมลดังกล่าว จะระบุ วันที่, เวลา ที่มีการแก้ไขและแจ้งอีเมลของเว็บมาสเตอร์ที่ใช้ในปัจจุบัน (แอคเคาท์ที่ระบุอยู่ในช่อง "อีเมล")

และในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในช่อง "อีเมล" ระบบจะส่งอีเมลยืนยันการเปลี่ยนแปลงแจ้งไปยังทั้งอีเมลของเว็บมาสเตอร์เดิม และอีเมลแอคเคาท์ใหม่ที่เพิ่งกำหนดให้เป็นเว็บมาสเตอร์ พร้อมข้อมูลวันที่และเวลา ด้วยค่ะ 

ตัวอย่างอีเมลที่ส่งแจ้งเว็บมาสเตอร์ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงแก้ไขรายละเอียดในหน้า ข้อมูลสมาชิก

 

 
กรณีลืมรหัสผ่านเข้าจัดการเว็บไซต์

ท่านสมาชิกที่ใช้งาน เว็บไซต์สำเร็จรูป ReadyPlanet.com และลืมรหัสผ่านที่ใช้ล็อกอินเข้าหน้าส่วนสมาชิกเพื่อแก้ไขเว็บไซต์  สามารถคลิกให้ระบบส่งรหัสผ่านใหม่ไปยังอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ  โดยมีขั้นตอนดังนี้ค่ะ

1. เข้าหน้าลืมรหัสผ่าน ที่ https://login.readyplanet.com แล้วคลิกลิงก์ ลืมรหัสผ่าน (Forgot Password)

หรือเข้าลิงก์ https://login.readyplanet.com/action_lost_password.php โดยตรง

จากนั้น กรอกชื่อเว็บไซต์ในช่องว่างที่ปรากฎ และคลิกปุ่ม ลืมรหัสผ่าน

2. หลังจากนั้น ระบบจะแสดงผลว่าได้ ส่งอีเมลยืนยันการขอรหัสผ่านไปให้คุณเรียบร้อยแล้ว (เป็นอีเมลฉบับที่ 1) ซึ่งจะเป็นอีเมลของผู้ดูแลเว็บไซต์ตามที่คุณได้ลงทะเบียนไว้กับ ReadyPlanet
(ในกรณีที่ไม่พบอีเมลการขอรับรหัสผ่านใหม่ใน Inbox จดหมายเข้า รบกวนตรวจสอบในอีเมลขยะ Junk E-mail ด้วยค่ะ)

3. เมื่อคุณได้รับอีเมลฉบับที่ 1 ให้คลิกลิงก์ภายในอีเมลดังกล่าว ภายใน 10 นาที เพื่อยืนยันการขอรหัสผ่านใหม่ของเว็บไซต์ (หากเกินกำหนดเวลา คุณจะต้องพิมพ์ข้อมูลขอรับรหัสผ่านใหม่ ตามขั้นตอนข้างต้นอีกครั้งค่ะ)

4. จากนั้นระบบแจ้งว่า ได้ทำการส่งรหัสผ่านไปยังอีเมลของคุณเรียบร้อยแล้ว 

5. ให้คุณตรวจสอบ Inbox ของอีเมลอีกครั้ง จะได้รับอีเมลฉบับที่ 2 ซึ่งแจ้งข้อมูล Username และ Password สำหรับนำไปล็อกอินเข้าจัดการเว็บไซต์ได้ค่ะ

6. เมื่อคุณได้รับอีเมลแจ้งรหัสผ่านใหม่จากระบบแล้ว และต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นรหัสที่กำหนดเอง  หลังจากที่ล็อกอินเข้าสู่หน้าส่วนสมาชิกแล้ว  ดำเนินการดังขั้นตอนต่อไปนี้

  ไปที่เมนู "ส่วนสมาชิก"  คลิกที่เมนู "ข้อมูลสมาชิก" 

  ที่หัวข้อ "รหัส เข้าสู่ส่วนสมาชิก" ให้คลิกตัวเลือก "เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่"  จากนั้นพิมพ์รหัสผ่านเดิมที่ได้รับแจ้งจากอีเมล์ และพิมพ์รหัสผ่านใหม่แบบกำหนดเอง

  คลิก "ตกลง" เพื่อบันทึก

ในกรณีที่ลืมแอคเคาท์เมลที่ใช้ลงทะเบียน หรือต้องการให้ทาง ReadyPlanet เปลี่ยนอีเมลที่รับข้อมูลและส่ง Password ให้ใหม่นั้น

สามารถส่งเอกสารหลักฐานยืนยันการเป็นเจ้าของโดเมนและเว็บไซต์ อย่างใดอย่างหนึ่ง ดังนี้

- กรณีเปิดเว็บไซต์ในนามบุคคลธรรมดา : ส่งสำเนาบัตรประชาชนของเจ้าของเว็บไซต์

- กรณีเปิดเว็บไซต์ในนามนิติบุคคล : ส่งหนังสือรับรองการจดทะเบียนบริษัท พร้อมบัตรประชาชนของกรรมการบริษัท 1 ท่านค่ะ

 พร้อมระบุ ชื่อเว็บไซต์ , อีเมลแอคเคาท์ที่ต้องการรับพาสเวิร์ดใหม่ , และเบอร์โทรติดต่อกลับ ลงในเอกสารด้วยค่ะ

จากนั้น ส่งเอกสารหลักฐานมาทาง Fax เบอร์ 02-016-6901 หรือ อีเมล info@readyplanet.com ค่ะ
  

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ReadyPlanet.com โทร 02-016-6789 กด 6 (ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง)

ระบบปิดการแก้ไขข้อมูลสมาชิก 
 
สำหรับเว็บไซต์ที่มีเว็บมาสเตอร์ดูแลระบบหลายคน หรือเว็บไซต์บริษัท องค์กร ที่เว็บมาสเตอร์ไม่ใช่เจ้าของเว็บไซต์ ทางทีมงาน R&D ได้พัฒนาระบบปิดการแก้ไขข้อมูลสมาชิกขึ้น เพื่อป้องกันการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกโดยบุคคลอื่น และเพื่อป้องกันความเสียหายจากบุคคลที่รู้รหัสผ่านของเว็บไซต์ โดยวิธีการทำงาน มีดังนี้

หลังจากที่ Login เข้าส่วนจัดการเว็บไซต์ ที่เมนู "ข้อมูลสมาชิก" คลิกทำเครื่องหมายกาถูกที่หัวข้อ "ปิดการแก้ไขข้อมูลสมาชิก"

 
เมื่อปิดการแก้ไขข้อมูลสมาชิกแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลสมาชิกได้อีก รวมถึงการแก้ไขส่วน รายละเอียด โดเมนเนม หากต้องการปลดล็อคระบบการแก้ไขข้อมูลสมาชิก ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ ReadyPlanet Customer Support เพื่อให้ทำการปลดล็อคให้ค่ะ

การแสดงผลเมื่อปิดระบบการแก้ไขข้อมูลสมาชิก

  

ขั้นตอนการแจ้งปลดล็อกการปิดการแก้ไขข้อมูลสมาชิก สามารถส่งเอกสารหลักฐานยืนยันการเป็นเจ้าของโดเมนและเว็บไซต์ (อย่างใดอย่างหนึ่ง) ดังนี้

- กรณีเปิดเว็บไซต์ในนามบุคคลธรรมดา : ส่งสำเนาบัตรประชาชนของเจ้าของเว็บไซต์ 

- กรณีเปิดเว็บไซต์ในนามนิติบุคคล : ส่งหนังสือรับรองการจดทะเบียนบริษัท พร้อมบัตรประชาชนของกรรมการบริษัท 1 ท่านค่ะ

 พร้อมระบุ ชื่อเว็บไซต์ , อีเมลแอคเคาท์ที่ต้องการรับพาสเวิร์ดใหม่ , และเบอร์โทรติดต่อกลับ ลงในเอกสารด้วยค่ะ

จากนั้น ส่งเอกสารหลักฐานมาทาง Fax เบอร์ 02-016-6901 หรือ อีเมล info@readyplanet.com ค่ะ

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ReadyPlanet.com โทร 02-016-6789 กด 6 (ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง)