อีกปัญหาหนึ่งที่สมาชิก ReadyPlanet  พบกันบ่อยมาก  คือการอัพโหลดไฟล์ขึ้นบนเว็บไซต์แล้วไม่สามารถเปิดไฟล์อ่านได้  ทั้งๆที่ขนาดของไฟล์ก็ไม่ได้ใหญ่โตจนเกินไป

สาเหตุที่ทำให้ไม่สามารถอัพโหลดไฟล์แล้วเปิดอ่านได้   มาจากปัญหาหลายประการ  ประการหนึ่งมาจากขนาดของไฟล์ที่ใหญ่จนเกินไป  ในที่นี้คือมีขนาดใหญ่มากกว่า 4 MB

อีกประการซึ่งพบกันมาก  คือ  การตั้งชื่อไฟล์ที่เป็นปัญหา  ได้แก่  การตั้งชื่อไฟล์เป็นภาษาไทย ดังเช่นตัวอย่าง

และการตั้งชื่อเป็นภาษาอังกฤษ แต่ใส่เครื่องหมายต่างๆเข้าไป  อย่างเช่น -,( )./ หรือเว้นวรรค   ดังตัวอย่าง 

      

จะทำให้เมื่ออัพโหลดไฟล์ดังกล่าวขึ้นบนเว็บไซต์แล้ว   ไม่สามารถเปิดเอกสารออกอ่านได้จริง   ทางที่ดีควรตั้งชื่อไฟล์เป็นภาษาอังกฤษล้วนๆโดยไม่มีเครื่องหมายอะไรปนอยู่ และไม่มีการเว้นวรรค  ดังตัวอย่างค่ะ

  

 ReadyPlanet Support Team
www.ReadyPlanet.com