ReadyPlanet.com
dot

dot
เลือกเวอร์ชั่น Text Editor
Editor Manual
แนะนำวิธีทำเว็บไซต์เบื้องต้น
Function Update
dot
dot
เว็บไซต์รูปแบบ Responsive web design
จัดการเมนูหลัก
เมนูโค้ดและสคริปต์ภายใต้ <head>
ประวัติการใช้งานระบบ
ตัวนับผู้ชมเว็บ
Google Service/Sitemap
จัดการอีเมลสมัครรับข่าวสาร
dot
dot
ระบบผู้ช่วย
ระบบ Chat
dot
dot
การตั้งอีเมล Pop Mail
dot
dot
bulletจัดการเว็บไซต์
bulletระบบพื้นฐาน
bulletระบบเสริม
bulletบริการสมาชิก
bulletเทคนิคอื่นๆ
bulletText Editor
dot
dot
bulletจัดการแบบฟอร์มติดต่อกลับ


ติดต่อง่าย เก็บได้ข้อมูลดังใจกับ "แบบฟอร์มอิสระติดต่อกลับ"

นอกจาก "แบบฟอร์มมาตรฐาน" ในระบบเว็บไซต์สำเร็จรูป VelaClassic ที่เป็นแบบฟอร์มอย่างง่าย ให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์สามารถกรอกชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, หัวข้อ, และ รายละเอียด บนหน้าเว็บไซต์เพื่อแจ้งไปยังเว็บมาสเตอร์ได้โดยตรงแล้วนะคะ ยังมีแบบฟอร์มติดต่อกลับอีกหนึ่งประเภท คือ "แบบฟอร์มอิสระติดต่อกลับ"  แต่จะมีวิธีการใช้งานอย่างไร ติดตามได้ในบทความนี้เลยค่ะ


"แบบฟอร์มอิสระติดต่อกลับ" คือ แบบฟอร์มที่เว็บมาสเตอร์สามารถกำหนดหัวข้อสำหรับเก็บข้อมูลได้หลายรูปแบบและไม่จำกัดจำนวน  โดยฟอร์มอิสระที่สร้างไว้ 1 ชุด  สามารถเลือกใช้ฟอร์มให้แสดงผลบนหน้าเว็บไซต์ได้ในหลาย ๆ ส่วนอีกด้วยค่ะ

 

วิธีการสร้างแบบฟอร์มอิสระติดต่อกลับ

ท่านสามารถสร้างฟอร์มอิสระติดต่อกลับได้ โดยล็อกอินเข้าสู่ส่วนจัดการเว็บไซต์ ที่เมนู "ระบบพื้นฐาน" คลิกเมนู "จัดการแบบฟอร์มติดต่อกลับ" จากนั้นคลิกปุ่ม "เพิ่มฟอร์ม" เพื่อเพิ่มชุดแบบฟอร์มกลุ่มใหม่ที่ต้องการ และทำการคลิกปุ่ม "เพิ่มฟิลด์" เพื่อกำหนดหัวข้อสำหรับให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์กรอก โดยมีฟิลด์หลายรูปแบบให้เลือกใช้ตามความเหมาะสมของข้อมูล และไม่จำกัดจำนวนฟิลด์ในแต่ละแบบฟอร์มอีกด้วยค่ะ

อ่านรายละเอียด วิธีการสร้างแบบฟอร์มอิสระติดต่อกลับ เพิ่มเติม คลิกที่นี่ ค่ะ

 

ตัวอย่างการแสดงผลแบบฟอร์มติดต่อกลับอิสระ ที่มีการเพิ่มฟิลด์รับข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ในส่วนจัดการเว็บไซต์



 

 วิธีเลือกใช้และแสดงผลแบบฟอร์มอิสระติดต่อกลับบนหน้าเว็บไซต์ 

สำหรับการเลือกแสดงผลแบบฟอร์มอิสระติดต่อกลับที่สร้างไว้แล้ว  สามารถเลือกใช้ได้ในหลาย ๆ ส่วนของเว็บไซต์ เช่น หน้าจัดการเมนูหลักและจัดการเมนูย่อยที่มีชนิดเมนูเป็นรูปแบบสร้างหน้าใหม่ (P) , หน้าจัดการกลุ่มบทความ/บทความ, และหน้ารายละเอียดสินค้าในระบบร้านค้าออนไลน์ Vela Commerce ด้วยค่ะ

การใช้งานแบบฟอร์มอิสระติดต่อกลับอย่างมีประสิทธิภาพ  จะต้องมีการกำหนดหัวข้อฟิลด์ที่จะรับข้อมูลให้เหมาะสมกับวัตถุประสงค์และสอดคล้องกับรายละเอียดข้อมูลในหน้านั้น ๆ โดย
มีตัวอย่างการประยุกต์ใช้แบบฟอร์มอิสระติดต่อกลับในระบบเว็บไซต์สำเร็จรูป ReadyPlanet สำหรับเก็บข้อมูลที่หลากหลายได้ ดังนี้ค่ะ


1. ใช้แบบฟอร์มอิสระสำหรับเก็บข้อมูลติดต่อกลับในบทความ 

เช่น ที่เมนูติดต่อเรา หรือ Contact Us โดยผู้เข้าชมเว็บไซต์สามารถกรอกรายละเอียดในหัวข้อแบบฟอร์มที่กำหนดไว้  เพื่อให้เว็บมาสเตอร์ติดต่อกลับภายหลังค่ะ

ตัวอย่างการแสดงผลแบบฟอร์มอิสระติดต่อกลับบนหน้าเว็บไซต์ เมนูหลัก "ติดต่อเรา"



 

2. ใช้แบบฟอร์มอิสระติดต่อกลับสำหรับสินค้าในระบบร้านค้าออนไลน์ VelaCommerce 

สำหรับเว็บไซต์ที่มีการเปิดเป็นร้านค้าออนไลน์เพื่อให้ลูกค้าสามารถคลิกสั่งซื้อสินค้าผ่านหน้าเว็บไซต์ได้โดยตรง แต่อาจมีสินค้าบางชิ้นที่ลูกค้าไม่สามารถสั่งซื้อได้ทันที เนื่องจากหลาย ๆ สาเหตุ เช่น สินค้ามีราคาที่ไม่แน่นอน,  สินค้ามีปริมาณที่ไม่คงที่, เป็นสินค้าหายาก, หรือจำเป็นต้องคุยรายละเอียดเพิ่มเติมก่อนจึงจะมีการซื้อขายได้ เป็นต้น 

เว็บมาสเตอร์สามารถเลือกใช้แบบฟอร์มติดต่อกลับอิสระแทนที่ปุ่มสั่งซื้อ เพื่อเป็นสื่อกลางในการติดต่อกับลูกค้าที่สนใจผ่านหน้ารายละเอียดสินค้าแต่ละชิ้นได้ค่ะ

 

3. ใช้แบบฟอร์มติดต่อกลับอิสระเป็นแบบสอบถามความพึงพอใจหรือแนะนำติชม  

สำหรับเว็บไซต์ที่เน้นการนำเสนอด้านบริการ หรือต้องการทราบผลตอบรับหลังจากที่ลูกค้ามีการใช้สินค้าและบริการแล้ว สามารถสร้างบทความหรือเมนูหลัก เมนูย่อย พร้อมประยุกต์ใช้แบบฟอร์มอิสระติดต่อกลับสำหรับให้ลูกค้ากรอกข้อมูลแนะนำติชมบนหน้าเว็บไซต์ดังกล่าวได้ และนำข้อมูลที่ได้ไปใช้ในการปรับปรุงแก้ไขสินค้าและบริการต่อไปค่ะ 

 

 

4. ใช้แบบฟอร์มติดต่อกลับอิสระเพื่อสร้างบริการเสริม  

นอกเหนือจากการใช้แบบฟอร์มอิสระติดต่อกลับในหน้ารายละเอียดสินค้าและบริการหลักของเว็บไซต์แล้ว  เว็บมาสเตอร์สามารถสร้างความน่าสนใจด้วยบริการเสริมพิเศษ เช่น เว็บไซต์รับตกแต่งบ้าน อาจมีเมนู "บริการให้คำปรึกษาฟรี" เพื่อให้คำปรึกษา ประเมินราคา และแนะนำเกี่ยวกับการแต่งบ้านเบื้องต้น  เป็นการอำนวยความสะดวกแก่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่สนใจ พร้อมเสริมสร้างความประทับใจในบริการ และทำให้ผู้เข้าชมกลายเป็นลูกค้าของเว็บไซต์ได้ในที่สุด เป็นต้นค่ะ 

 

การตรวจสอบข้อมูลเมื่อมีผู้กรอกฟอร์มอิสระติดต่อกลับ จะมีขั้นตอนการใช้งานเหมือนกับ แบบฟอร์มมาตรฐาน  โดยระบบจะมีการส่งข้อมูลไปยังอีเมลแอคเคาท์ที่กรอกไว้ในหัวข้อเลือกใช้แบบฟอร์ม  และจะมีข้อมูลบันทึกไว้ในส่วนจัดการเว็บไซต์ 

สามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ โดยล็อกอินเข้าสู่ส่วนจัดการเว็บไซต์ ที่เมนู "ระบบพื้นฐาน" คลิกเมนู "แบบฟอร์มตอบกลับ"  จะปรากฎหน้าต่างแบบฟอร์มตอบกลับ  คลิกแท็บ "บันทึกแบบฟอร์มตอบกลับ" จากนั้น คลิกที่ลิงค์ชื่อบทความที่ต้องการ จะปรากฎรายละเอียดของผู้กรอกแบบฟอร์มที่สอบถามหรือแจ้งข้อมูลให้เว็บมาสเตอร์ติดต่อกลับต่อไปค่ะ


 

นอกจากนี้ ท่านสามารถจัดเก็บรายละเอียดข้อมูลการกรอกแบบฟอร์มในรูปแบบไฟล์เอกสาร Word (.doc) และ Excel (.xls) โดยการคลิกสัญลักษณ์ของไฟล์เอกสารที่อยู่มุมด้านขวา หรือลบข้อมูลที่ไม่ต้องการในหน้าบันทึกข้อมูลแบบฟอร์มตอบกลับได้อีกด้วยค่ะ 

แบบฟอร์มติดต่อกลับทั้ง 2 ประเภท ที่
มีการนำเสนอไปนั้น นอกจากจะเป็นช่องทางที่ช่วยในการติดต่อระหว่างเว็บมาสเตอร์และผู้เข้าชมเว็บไซต์แล้ว  หากมีการประยุกต์ใช้อย่างถูกต้องเหมาะสม  และติดต่อกลับไปยังผู้ที่กรอกข้อมูลเข้ามาอย่างสม่ำเสมอ จะช่วยสร้างความประทับใจ เพิ่มความน่าเชื่อถือ และนำมาซึ่งการติดต่อซื้อขายและมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาวได้ค่ะ

Jittima  Suebsook
www.ReadyPlanet.com




วิธีใส่ข้อมูลและตกแต่งเว็บไซต์สำเร็จรูป ReadyPlanet เบื้องต้น

เตรียมข้อมูลทำเว็บไซต์อย่างไรดี
เริ่มต้นใส่ข้อมูลในระบบเว็บไซต์สำเร็จรูป
วิธีใส่รูปภาพในเนื้อหาของเว็บไซต์
วิธีอัพโหลดไฟล์เอกสารและสร้างลิงก์สำหรับดาวน์โหลด
วิธีสร้างลิงก์ให้กับข้อความและรูปภาพ
การเลือกรูปแบบเว็บไซต์ (Template) และจัดโครงสร้างหน้าแรก (Layout)
เทคนิคการจัดการเมนูหลักที่สวยและดี
จัดการข้อมูลเมนูย่อยด้านข้างอย่างไรดี?
เลือกใช้สีในหน้าเว็บไซต์อย่างไรให้เหมาะสม?
ข้อควรระวังในการทำเว็บไซต์และวิธีใส่ข้อมูลในเว็บไซต์ที่ถูกต้องปลอดภัย article
4 วิธี เคลียร์เนื้อหายาวๆ ในเว็บไซต์ ให้น่าอ่าน
ไม่พลาดการติดต่อด้วย "แบบฟอร์มมาตรฐาน"
ย่อรูปภาพอย่างง่ายด้วยเครื่องมือ "กำหนดขนาดรูปภาพ"
สร้างลิงก์รูปภาพเล็กไปรูปภาพใหญ่ ด้วยเครื่องมือ Text Editor
สร้างรูปภาพเคลื่อนไหวแบบ Marquee
วิธีสร้างไฟล์ภาพ Favorite Icon เพื่อแสดงผลในช่อง Address Bar
เทคนิคการสร้างลิงค์ ในหน้าเดียวกันด้วยคำสั่ง Anchor
เทคนิคการสร้างลิงก์เมนูและรูปภาพแบนเนอร์ ในพื้นที่ด้านล่างของเว็บไซต์
วิธีใส่คีย์เวิร์ดในเว็บไซต์เพื่อให้ Google จัดเว็บไซต์ในอันดับที่ดี
วิธีติดตั้ง Facebook Page Plugin (Like Box) ในเว็บไซต์
วิธีแสดงผลเครื่องเล่น VDO บนหน้าเว็บไซต์
5 องค์ประกอบของเว็บไซต์ที่ดี
5 สิ่งที่ต้องมี บนโฮมเพจเว็บไซต์
แนะนำโปรแกรมตกแต่งและใส่กรอบรูปภาพฟรี! ใช้ง่าย นำไปแต่งเว็บให้โดดเด่นได้เลย
ใช้ระบบ Chat บนหน้าเว็บไซต์ ช่วยถามตอบทุกข้อสงสัย พร้อมเพิ่มโอกาสปิดการขายได้มากกว่า
โชว์เส้นทาง สร้างแผนที่บนเว็บไซต์ง่ายๆ ใช้ Google Map
Google Verification (วิธียืนยันการเป็นเจ้าของเว็บไซต์กับทาง Google)
วิธีการสร้างและยืนยัน Sitemap ของเว็บไซต์กับ Google
วิธีติดตั้งโค้ด Google Analytics
วิธีติดตั้งเครืองมือแปลภาษา Google Translate บนหน้าเว็บไซต์
ไขข้อข้องใจ "การทำเว็บไซต์ภาษาที่สอง"
สร้างฐานลูกค้าออนไลน์อย่างง่ายแต่มั่นคง ด้วยระบบสมาชิก
เทคนิคสร้างลิงค์และปุ่มโทรบนเว็บไซต์ เพื่อการติดต่อที่ง่าย แค่คลิก แล้วโทร
วิธีเพิ่มลิงก์ Add LINE และปุ่ม LINE it! บนหน้าเว็บไซต์ ช่วยผู้ชมแชทง่าย แชร์ข้อมูลได้สะดวก